Häufige Fragen
🌊 Gut zu wissen: Ihr Ankerplatz für alle Fragen
Damit Ihr Urlaub bei uns entspannt beginnt, haben wir hier die wichtigsten Informationen rund um Ihre Buchung, die Anreise und das Leben im Chalet für Sie zusammengestellt.
⚓ Vor der Buchung
Für wie viele Personen sind die Chalets geeignet?
MeerZeit: 1 bis zu 5 Personen.
HeimatHafen: ideal für 1–4 Personen.
Die maximale Belegung darf aus Sicherheitsgründen nicht überschritten werden.
Wie buche ich und wann ist meine Buchung verbindlich?
Wichtig: Buchungen erfolgen selbstständig durch den Gast über unsere Homepage oder Portale. Eine Anfrage ist noch keine verbindliche Buchungsbestätigung.
Verbindlich geschlossen ist der Vertrag erst, wenn der Buchungsprozess abgeschlossen ist, die Bestätigung vorliegt und die Anzahlung eingegangen ist.
Gibt es eine Mindestaufenthaltsdauer und feste Anreisetage?
Generell beträgt der Mindestaufenthalt 2 Tage.
Sommerferien-Regelung: Buchung nur wochenweise möglich. Anreise ausschließlich am Freitag oder Samstag.
Kann ich stornieren oder umbuchen?
Es gelten unsere AGB. Eine Umbuchung ist möglich, sofern der Zeitraum verfügbar ist und der Termin nicht unter 6 Wochen vor Anreise liegt.
Altersbeschränkung, Haustiere & Rauchen
• Alter: Buchung ab 21 Jahren möglich.
• Haustiere: Aktuell nicht gestattet.
• Rauchen: Strikte Nichtraucher-Unterkunft (nur im Außenbereich erlaubt).
• Partys: Nicht erlaubt, um die Ruhe im Park zu bewahren.
🚗 Anreise & Finanzielles
Anreise, Abreise & Spät-Check-in
Check-in: ab 15:00 Uhr | Check-out: bis 10:00 Uhr.
Nachtruhe & PKW: Ab 21:30 Uhr darf der Park nicht mehr befahren werden. Gepäck darf zu Fuß zum Chalet getragen werden, das Auto muss jedoch bis zum Morgen auf dem Außenparkplatz verbleiben.
Fällt eine Kaution an?
Ja, eine Kaution von 100,00 € muss vorab überwiesen werden. Erstattung erfolgt nach erfolgreicher Abnahme.
Fallen Kurtaxe und Platzkosten an?
Zahlbar vor Ort an der Rezeption:
• Erwachsene & Kinder (ab 4 J.): 4,55 € pro Tag
• Kinder (unter 4 J.): kostenfrei
Parken & E-Ladestationen
Kostenloser Parkplatz direkt an den Chalets. Schlechtwetter-Regel: Bei starkem Regen bitte den Kostenlosen Ausweichparkplatz (100m) nutzen.
E-Auto: Laden am Chalet ist verboten. Nutzen Sie die Stationen am Lutjeweg 2 oder Molenakker 2.
🏠 Aufenthalt & Ausstattung
WLAN & Technik
WLAN ist vorhanden. Haftung: Der Gast haftet für illegale Nutzung (Filesharing etc.) und stellt den Vermieter von Ansprüchen frei, hier gelten die AGBs.
WLAN & Technik (TV, Radio, Streaming)
In beiden Chalets steht Ihnen ein kostenloser WLAN-Zugang zur Verfügung.
Multimedia-Ausstattung:
• Chalet MeerZeit: Insgesamt 3 Smart-TVs (Wohnzimmer sowie beide Schlafzimmer).
• Chalet HeimatHafen: Insgesamt 2 Smart-TVs (Wohnzimmer sowie ein Schlafzimmer).
• In beiden Chalets: Ein Radio mit Bluetooth-Anbindung für Ihre eigene Musik.
Alle TV-Geräte sind in das WLAN eingebunden, sodass Sie Ihre eigenen Streaming-Dienste nutzen können.
Noch Fragen offen? Wir helfen Ihnen gerne persönlich weiter! Es gelten unsere AGB und die Platzordnung des Betreibers.
Rechtlicher Hinweis: Der Gast haftet für illegale Nutzung (Filesharing etc.) und stellt den Vermieter von Ansprüchen Dritter frei.
Was ist vorhanden (Küche, Bettwäsche, Heizung)?
• Küche: Kaffeemaschine (Filter & Senseo), Wasserkocher, Toaster, Airfryer, Gasherd, Backofen/Mikrowelle, Kühl-/Gefrierschrank.
• Bettwäsche: Bitte selbst mitbringen.
• Hand u. Badetücher: Bitte selbst mitbringen.
• Heizung: Beide Chalets sind beheizbar (MeerZeit inkl. Elektrokamin).
• Außen: Terrasse, Grill, Gartenmöbel, eingezäuntes Grundstück.
Kinder & Familie
Wir stellen keine Betten/Stühle, aber im Chalet Meerzeit ist Platz für Ihr Reisebett.
Tipp: Kleiner Spielplatz im Park & Abenteuerspielplatz am Lutjestrand.
🌊 Umgebung & Ausflüge
Einkaufen & Restaurants
• Einkaufen: Aldi, Lidl, DekaMarkt, Albert Heijn (Hippolytushoef/Anna Paulowna). Sonntags geöffnet (10-18 Uhr)!
• Essen: Beach Bites & Strandthuys (Lutjestrand), Restaurant Waddenzee, Eeterij Ongder De Kukel.
Ausflüge & Lage
• Wattenmeer: Direkt vor der Tür.
• Amstelmeer: 600m (Baden, Surfen).
• Zoo.Dierenpark Hoenderdaell Anna Paulowna: ca. 15 Min. Fahrt mit dem PKW (Tierpark).
• FahrradverleihinHippolytushoef : ca. 10 Min. Fahrt mit dem PKW (Fahrrad Verleih). :https://www.rlwheels.nl
• Nordseestrand: ca. 15 Min. Fahrt mit dem PKW (Baden, Surfen, Strandtag, Spaziergänge, Restaurant, Kostenloses Parken möglich).
• Callantsoog: ca. 20 Min. Fahrt mit dem PKW (Strandtag, Spaziergänge, Restaurant, Kostenloses Parken möglich).
• julianadorp aan zee: ca. 15 Min. Fahrt mit dem PKW (Strandtag, Spaziergänge, Restaurant, Kostenloses Parken möglich).
• Schoorl: ca. 30 Min. Fahrt mit dem PKW (Spaziergänge, Restaurant, Dünen).
• alkmaar: ca. 50 Min. Fahrt mit dem PKW (Bummeln, Restaurant, Geschäfte, Käsemarkt).
• hoorn altstadt: ca. 50 Min. Fahrt mit dem PKW (Bummeln, Restaurant, Geschäfte).
• Huisduinen: ca. 25 Min. Fahrt mit dem PKW (Restaurant, Meer, Leuchtürme).
• den helder: ca. 15 Min. Fahrt mit dem PKW (Bummeln, Restaurant, Geschäfte).
• Texel: Fähre ab Den Helder (ca. 15 Min. Fahrt). Online-Ticket empfohlen: teso.nl.